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IT Sup­port­er 100% (m/w/d)

Vollzeit veröffentlicht 18 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

Hast du eine Aus­bil­dung in der IT absol­viert, Erfah­rung im Sup­port und bist bereit für eine neue Her­aus­for­de­rung?! Dann bewirb dich jetzt!

Du über­nimmst fol­gen­de Auf­ga­ben:

  • Unter­stüt­zung der inter­nen Mit­ar­bei­ten­den bei tech­ni­schen Her­aus­for­de­run­gen

  • Betreu­ung der inter­nen Hot­line

  • Ent­ge­gen­nah­me und Doku­men­ta­ti­on von ein­ge­hen­den Anfra­gen, Pro­ble­men und Stö­rungs­mel­dun­gen

  • Erstel­lung von Tickets für das Second Level Sup­port Team

  • Über­blick über alle lau­fen­den Sup­port-Anfra­gen behal­ten

  • Je nach Bedarf Unter­stüt­zung bei der Ein­rich­tung von Arbeits­plät­zen

  • Über­nah­me ähn­li­cher IT-Sup­port Auf­ga­ben nach Bedarf

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

  • EFZ als Infor­ma­ti­ker

  • Ers­te Erfah­run­gen im IT-Sup­port oder ver­wand­ten Berei­chen

  • Freu­de am Umgang mit Men­schen und aus­ge­präg­te Ser­vice­ori­en­tie­rung

  • Gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten auf Deutsch

  • Zuver­läs­si­ge und struk­tu­rier­te Arbeits­wei­se

  • Fähig­keit, auch in hek­ti­schen Situa­tio­nen den Über­blick zu behal­ten

  • Ein­wand­frei­er Leu­mund

Was sind mei­ne Vor­tei­le?

  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten im Stun­den­lohn

  • Mög­lich­keit zum raschen Stel­len­an­tritt

  • Befris­te­te Anstel­lung für 6 Mona­te

  • Span­nen­des Arbeits­um­feld mit viel­fäl­ti­gen Ein­bli­cken

  • Moder­ne Arbeits­platz­in­fra­struk­tur

  • Gründ­li­che Ein­ar­bei­tung in die Auf­ga­ben

Was zeich­net das Unter­neh­men aus?

Eine öffent­li­che Insti­tu­ti­on, die sich durch Pro­fes­sio­na­li­tät und Zuver­läs­sig­keit aus­zeich­net. Es erwar­tet dich ein dyna­mi­sches Arbeits­um­feld mit kla­ren Struk­tu­ren und span­nen­den Her­aus­for­de­run­gen. Die Sicher­heit und Qua­li­tät der Dienst­leis­tun­gen steht an ers­ter Stel­le.

Spra­chen
Deutsch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau
Eng­lisch: A2 — Grund­kennt­nis­se

Arbeits­ort
Solo­thurn

Vakanz-Nr
V‑L­Z9-59L

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