Kategorie: Wissenschaft - Forschung - Entwicklung - Chemie

Warum bei uns mitmachen Möchtest Du Kunden aus dem Gastgewerbe speziell im Bereich B2B-Marktplätze und E-Commerce-Technologien unterstützen? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir suchen nach Kundenberatern, die eine hervorragende Kundenerfahrung bieten. Du wirst im Auftrag einer weltweit führenden Hotelgruppe im Gastgewerbe arbeiten und als Kontaktstelle zwischen den Hotels und den Lieferanten fungieren, um Informationsanfragen, Support und die Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Bereich zu ermöglichen. Deine Mission bei unsBei Webhelp wird dein Beitrag einen Unterschied im Geschäft unserer Partner und im Leben ihrer Kunden machen.Deine Aufgabe ist es, Begeisterung für die Dienstleistungen unserer Kunden zu wecken und aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert werden, mit Präzision und Effizienz zu lösen. Du stellst exzellente Servicestandards sicher und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit, während Du jeden Tag Spaß an Deinem Job hast. Deine Aufgaben bei WebhelpAls Kundenbetreuer wirst Du:- Kunden oder Lieferanten über ein Mehrkanalsystem betreuen: eingehende und ausgehende Anrufe, E-Mails und Chat.- Exzellenten Kundenservice anbieten, indem Du Informationen über Produkte oder Dienstleistungen bereitstellst, Bestellungen entgegennimmst oder eingibst, Konten stornierst oder Details zu Beschwerden einholst.- Brücke zwischen den Hotels und den Lieferanten agieren, um Informationsanfragen zu stellen, Unterstützung zu leisten und Beschwerden B2B zu verfolgen. - Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen führen, indem Du Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhältst. - Einkaufsakten, Berichten und Preislisten vorbereiten, pflegen und überprüfen. - Sendungen, wenn sie ankommen, prüfen um sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt ausgeführt wurden und die Waren den definierten Spezifikationen entsprechen. Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, und deine Fähigkeit, mit den Füßen zu denken, werden Dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist kundenorientiert und kannst dich nahtlos auf unterschiedliche Menschentypen einstellen. Ebenso ist es wichtig, dass Du multitaskingfähig bist, Prioritäten setzen kannst und ein effektives Zeitmanagement hast. Du würdest gut zu uns passen, wenn Du : - Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2) hast.- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Teamgeist hast.- It- und Multitasking-Fähigkeiten sind erwünscht- Vorherige Erfahrung in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder einer Lieferantenabteilung ist ein Plus- Vorherige Erfahrung in B2B-Interaktionen ist ein Plus- Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis erforderlich Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden.Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten - Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatszahlungen pro Jahr)- Leistungsbonus- Fahrtkostenzuschuss- Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung (nach 6 Monaten Vertragslaufzeit)- Relocation-Paket: gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit Sitz in Lissabon* Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten müsstest. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal dann wirst Du die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn das nach Dir klingt, mach mit! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum bei uns mitmachen Möchtest Du Kunden aus dem Gastgewerbe speziell im Bereich B2B-Marktplätze und E-Commerce-Technologien unterstützen? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir suchen nach Kundenberatern, die eine hervorragende Kundenerfahrung bieten. Du wirst im Auftrag einer weltweit führenden Hotelgruppe im Gastgewerbe arbeiten und als Kontaktstelle zwischen den Hotels und den Lieferanten fungieren, um Informationsanfragen, Support und die Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Bereich zu ermöglichen. Deine Mission bei unsBei Webhelp wird dein Beitrag einen Unterschied im Geschäft unserer Partner und im Leben ihrer Kunden machen.Deine Aufgabe ist es, Begeisterung für die Dienstleistungen unserer Kunden zu wecken und aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert werden, mit Präzision und Effizienz zu lösen. Du stellst exzellente Servicestandards sicher und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit, während Du jeden Tag Spaß an Deinem Job hast. Deine Aufgaben bei WebhelpAls Kundenbetreuer wirst Du:- Kunden oder Lieferanten über ein Mehrkanalsystem betreuen: eingehende und ausgehende Anrufe, E-Mails und Chat.- Exzellenten Kundenservice anbieten, indem Du Informationen über Produkte oder Dienstleistungen bereitstellst, Bestellungen entgegennimmst oder eingibst, Konten stornierst oder Details zu Beschwerden einholst.- Brücke zwischen den Hotels und den Lieferanten agieren, um Informationsanfragen zu stellen, Unterstützung zu leisten und Beschwerden B2B zu verfolgen. - Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen führen, indem Du Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhältst. - Einkaufsakten, Berichten und Preislisten vorbereiten, pflegen und überprüfen. - Sendungen, wenn sie ankommen, prüfen um sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt ausgeführt wurden und die Waren den definierten Spezifikationen entsprechen. Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, und deine Fähigkeit, mit den Füßen zu denken, werden Dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist kundenorientiert und kannst dich nahtlos auf unterschiedliche Menschentypen einstellen. Ebenso ist es wichtig, dass Du multitaskingfähig bist, Prioritäten setzen kannst und ein effektives Zeitmanagement hast. Du würdest gut zu uns passen, wenn Du : - Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2) hast.- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Teamgeist hast.- It- und Multitasking-Fähigkeiten sind erwünscht- Vorherige Erfahrung in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder einer Lieferantenabteilung ist ein Plus- Vorherige Erfahrung in B2B-Interaktionen ist ein Plus- Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis erforderlich Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden.Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten - Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatszahlungen pro Jahr)- Leistungsbonus- Fahrtkostenzuschuss- Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung (nach 6 Monaten Vertragslaufzeit)- Relocation-Paket: gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit Sitz in Lissabon* Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten müsstest. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal dann wirst Du die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn das nach Dir klingt, mach mit! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

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Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum bei uns mitmachen Möchtest Du Kunden aus dem Gastgewerbe speziell im Bereich B2B-Marktplätze und E-Commerce-Technologien unterstützen? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir suchen nach Kundenberatern, die eine hervorragende Kundenerfahrung bieten. Du wirst im Auftrag einer weltweit führenden Hotelgruppe im Gastgewerbe arbeiten und als Kontaktstelle zwischen den Hotels und den Lieferanten fungieren, um Informationsanfragen, Support und die Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Bereich zu ermöglichen. Deine Mission bei unsBei Webhelp wird dein Beitrag einen Unterschied im Geschäft unserer Partner und im Leben ihrer Kunden machen.Deine Aufgabe ist es, Begeisterung für die Dienstleistungen unserer Kunden zu wecken und aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert werden, mit Präzision und Effizienz zu lösen. Du stellst exzellente Servicestandards sicher und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit, während Du jeden Tag Spaß an Deinem Job hast. Deine Aufgaben bei WebhelpAls Kundenbetreuer wirst Du:- Kunden oder Lieferanten über ein Mehrkanalsystem betreuen: eingehende und ausgehende Anrufe, E-Mails und Chat.- Exzellenten Kundenservice anbieten, indem Du Informationen über Produkte oder Dienstleistungen bereitstellst, Bestellungen entgegennimmst oder eingibst, Konten stornierst oder Details zu Beschwerden einholst.- Brücke zwischen den Hotels und den Lieferanten agieren, um Informationsanfragen zu stellen, Unterstützung zu leisten und Beschwerden B2B zu verfolgen. - Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen führen, indem Du Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhältst. - Einkaufsakten, Berichten und Preislisten vorbereiten, pflegen und überprüfen. - Sendungen, wenn sie ankommen, prüfen um sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt ausgeführt wurden und die Waren den definierten Spezifikationen entsprechen. Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, und deine Fähigkeit, mit den Füßen zu denken, werden Dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist kundenorientiert und kannst dich nahtlos auf unterschiedliche Menschentypen einstellen. Ebenso ist es wichtig, dass Du multitaskingfähig bist, Prioritäten setzen kannst und ein effektives Zeitmanagement hast. Du würdest gut zu uns passen, wenn Du : - Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2) hast.- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Teamgeist hast.- It- und Multitasking-Fähigkeiten sind erwünscht- Vorherige Erfahrung in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder einer Lieferantenabteilung ist ein Plus- Vorherige Erfahrung in B2B-Interaktionen ist ein Plus- Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis erforderlich Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden.Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten - Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatszahlungen pro Jahr)- Leistungsbonus- Fahrtkostenzuschuss- Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung (nach 6 Monaten Vertragslaufzeit)- Relocation-Paket: gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit Sitz in Lissabon* Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten müsstest. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal dann wirst Du die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn das nach Dir klingt, mach mit! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum bei uns mitmachenMöchtest Du Teil einer Digital Marketing Company Agency sein, die hocheffiziente Data-Driven Solutions anbietet? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir bauen unseren ersten Digital Marketing Hub mit unserem Partner auf, einer Data Consulting und Digital Marketing Agentur, die sich darauf spezialisiert hat, Daten in konkrete Business Results zu verwandeln. Als Pionier in der Innovation des digitalen und Datenmarketings arbeitet unser Partner mit den größten globalen Marken zusammen, um die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien neu zu definieren.Wir suchen einen Programmatic & Display Senior Consultant (m/w/d) für die Konzeption und Durchführung von programmatic Mediakampagnen, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenfortschritts und Implementierung von Tracking-Pixeln. Deine Mission bei WebhelpBei Webhelp wird Dein Beitrag einen Unterschied für das Geschäft unserer Partner und das Leben ihrer Kunden machen. Dein Projekt ist notorisch, da Du wirst Teil einer der größten globalen Marken sein, mit Hauptziel: die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien.Deine Arbeit ist es, die Kampagnenergebnisse zu überwachen und Optimierungsvorschläge für unsere Kunden zu entwickeln um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden. Deine Aufgaben:Als Programmatic & Display Senior Consultant:- Design und Ausführung von Programmatic Media Campaign, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenverlaufs und Implementierung von Tracking-Pixeln.- Überwachung der ständigen Optimierung der Kampagnen und proaktiv mit Vorschlägen und Empfehlungen für die Kampagnen unserer Kunden auseinandersetzen.- Mit dem Programmatic Manager und den Mediaplanern zusammenarbeiten, um Empfehlungen für Programmatic Medien zu entwickeln.- Kampagnen-Insights und -Optimierungen bereitstellen; Du solltest die Reporting-Tools der Plattform genau verstehen.- Entwicklung von Zeitplänen für Kampagnenstarts, Medienempfehlungen und andere Projekte.- Erleichterung neuer und bestehender Beziehungen zu Medienanbietern.- Verwalten von Ausgaben und Budgets der Einkaufsplattform.- Behebung von Problemen bei der Kampagnenauslieferung und -leistung.- Erleichterung der Kontoerstellung in der DSP (DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe)- Optimierung von Kampagnen auf relevante KPIs wie (Unique) Reach, Viewability, CPV, VTR, CTR. Was wir suchen Du würdest gut zu uns passen, wenn Du:- Deutsch als Muttersprache oder sehr gut beherrscht (C2)-Fließend Englisch sprichst (mindestens C1)-Mindestens 1 Jahr praktische Einkaufserfahrung mit einer Demand Side Platform (DSP) hast.-Hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich digitale Media.- Erfahrung mit DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe, besitzt.- Multitaskingfähig bist und dich in einer schnelllebigen Umgebung mit mehreren Kunden wohl fühlst.-Spaß an der Arbeit in einem Data Driven, kollaborativen und ergebnisorientierten Team hast.-Über eine exzellente Präsentationsfähigkeiten in Kombination mit einer kreativen Denkweise verfügst - Du weisst wie Du deine Ideen präsentieren und hochwertige Quality Support Documents (Google Sheet, PPT) erstellen kannst.-Data-drive bist, gute und klare reporting skills hast. Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten- Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatsgehälter pro Jahr)- Leistungsbonus- Private Krankenversicherung- Gelegenheit, in einem einzigartigen Start-up-Unternehmen beruflich zu wachsen- Flexible Arbeitszeiten nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit- Intensive Schulungen das ganze Jahr über- Möglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zu arbeiten*- Relocation Package: gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungHinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten musst. Wer wir sindWebhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du Dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und Du wirst die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten mit einigen der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn sich das nach Dir anhört, komm zu uns!Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum bei uns mitmachenMöchtest Du Teil einer Digital Marketing Company Agency sein, die hocheffiziente Data-Driven Solutions anbietet? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir bauen unseren ersten Digital Marketing Hub mit unserem Partner auf, einer Data Consulting und Digital Marketing Agentur, die sich darauf spezialisiert hat, Daten in konkrete Business Results zu verwandeln. Als Pionier in der Innovation des digitalen und Datenmarketings arbeitet unser Partner mit den größten globalen Marken zusammen, um die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien neu zu definieren.Wir suchen einen Programmatic & Display Senior Consultant (m/w/d) für die Konzeption und Durchführung von programmatic Mediakampagnen, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenfortschritts und Implementierung von Tracking-Pixeln. Deine Mission bei WebhelpBei Webhelp wird Dein Beitrag einen Unterschied für das Geschäft unserer Partner und das Leben ihrer Kunden machen. Dein Projekt ist notorisch, da Du wirst Teil einer der größten globalen Marken sein, mit Hauptziel: die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien.Deine Arbeit ist es, die Kampagnenergebnisse zu überwachen und Optimierungsvorschläge für unsere Kunden zu entwickeln um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden. Deine Aufgaben:Als Programmatic & Display Senior Consultant:- Design und Ausführung von Programmatic Media Campaign, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenverlaufs und Implementierung von Tracking-Pixeln.- Überwachung der ständigen Optimierung der Kampagnen und proaktiv mit Vorschlägen und Empfehlungen für die Kampagnen unserer Kunden auseinandersetzen.- Mit dem Programmatic Manager und den Mediaplanern zusammenarbeiten, um Empfehlungen für Programmatic Medien zu entwickeln.- Kampagnen-Insights und -Optimierungen bereitstellen; Du solltest die Reporting-Tools der Plattform genau verstehen.- Entwicklung von Zeitplänen für Kampagnenstarts, Medienempfehlungen und andere Projekte.- Erleichterung neuer und bestehender Beziehungen zu Medienanbietern.- Verwalten von Ausgaben und Budgets der Einkaufsplattform.- Behebung von Problemen bei der Kampagnenauslieferung und -leistung.- Erleichterung der Kontoerstellung in der DSP (DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe)- Optimierung von Kampagnen auf relevante KPIs wie (Unique) Reach, Viewability, CPV, VTR, CTR. Was wir suchen Du würdest gut zu uns passen, wenn Du:- Deutsch als Muttersprache oder sehr gut beherrscht (C2)-Fließend Englisch sprichst (mindestens C1)-Mindestens 1 Jahr praktische Einkaufserfahrung mit einer Demand Side Platform (DSP) hast.-Hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich digitale Media.- Erfahrung mit DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe, besitzt.- Multitaskingfähig bist und dich in einer schnelllebigen Umgebung mit mehreren Kunden wohl fühlst.-Spaß an der Arbeit in einem Data Driven, kollaborativen und ergebnisorientierten Team hast.-Über eine exzellente Präsentationsfähigkeiten in Kombination mit einer kreativen Denkweise verfügst - Du weisst wie Du deine Ideen präsentieren und hochwertige Quality Support Documents (Google Sheet, PPT) erstellen kannst.-Data-drive bist, gute und klare reporting skills hast. Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten- Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatsgehälter pro Jahr)- Leistungsbonus- Private Krankenversicherung- Gelegenheit, in einem einzigartigen Start-up-Unternehmen beruflich zu wachsen- Flexible Arbeitszeiten nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit- Intensive Schulungen das ganze Jahr über- Möglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zu arbeiten*- Relocation Package: gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungHinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten musst. Wer wir sindWebhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du Dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und Du wirst die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten mit einigen der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn sich das nach Dir anhört, komm zu uns!Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum bei uns mitmachenMöchtest Du Teil einer Digital Marketing Company Agency sein, die hocheffiziente Data-Driven Solutions anbietet? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir bauen unseren ersten Digital Marketing Hub mit unserem Partner auf, einer Data Consulting und Digital Marketing Agentur, die sich darauf spezialisiert hat, Daten in konkrete Business Results zu verwandeln. Als Pionier in der Innovation des digitalen und Datenmarketings arbeitet unser Partner mit den größten globalen Marken zusammen, um die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien neu zu definieren.Wir suchen einen Programmatic & Display Senior Consultant (m/w/d) für die Konzeption und Durchführung von programmatic Mediakampagnen, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenfortschritts und Implementierung von Tracking-Pixeln. Deine Mission bei WebhelpBei Webhelp wird Dein Beitrag einen Unterschied für das Geschäft unserer Partner und das Leben ihrer Kunden machen. Dein Projekt ist notorisch, da Du wirst Teil einer der größten globalen Marken sein, mit Hauptziel: die Zukunft der Kundenerfahrung durch neue Technologien.Deine Arbeit ist es, die Kampagnenergebnisse zu überwachen und Optimierungsvorschläge für unsere Kunden zu entwickeln um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden. Deine Aufgaben:Als Programmatic & Display Senior Consultant:- Design und Ausführung von Programmatic Media Campaign, einschließlich der Erstellung von Kampagnen, Trafficking von kreativen Assets, Überwachung des Kampagnenverlaufs und Implementierung von Tracking-Pixeln.- Überwachung der ständigen Optimierung der Kampagnen und proaktiv mit Vorschlägen und Empfehlungen für die Kampagnen unserer Kunden auseinandersetzen.- Mit dem Programmatic Manager und den Mediaplanern zusammenarbeiten, um Empfehlungen für Programmatic Medien zu entwickeln.- Kampagnen-Insights und -Optimierungen bereitstellen; Du solltest die Reporting-Tools der Plattform genau verstehen.- Entwicklung von Zeitplänen für Kampagnenstarts, Medienempfehlungen und andere Projekte.- Erleichterung neuer und bestehender Beziehungen zu Medienanbietern.- Verwalten von Ausgaben und Budgets der Einkaufsplattform.- Behebung von Problemen bei der Kampagnenauslieferung und -leistung.- Erleichterung der Kontoerstellung in der DSP (DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe)- Optimierung von Kampagnen auf relevante KPIs wie (Unique) Reach, Viewability, CPV, VTR, CTR. Was wir suchen Du würdest gut zu uns passen, wenn Du:- Deutsch als Muttersprache oder sehr gut beherrscht (C2)-Fließend Englisch sprichst (mindestens C1)-Mindestens 1 Jahr praktische Einkaufserfahrung mit einer Demand Side Platform (DSP) hast.-Hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich digitale Media.- Erfahrung mit DV360, TheTradeDesk, AdForm, Adobe, besitzt.- Multitaskingfähig bist und dich in einer schnelllebigen Umgebung mit mehreren Kunden wohl fühlst.-Spaß an der Arbeit in einem Data Driven, kollaborativen und ergebnisorientierten Team hast.-Über eine exzellente Präsentationsfähigkeiten in Kombination mit einer kreativen Denkweise verfügst - Du weisst wie Du deine Ideen präsentieren und hochwertige Quality Support Documents (Google Sheet, PPT) erstellen kannst.-Data-drive bist, gute und klare reporting skills hast. Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten- Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatsgehälter pro Jahr)- Leistungsbonus- Private Krankenversicherung- Gelegenheit, in einem einzigartigen Start-up-Unternehmen beruflich zu wachsen- Flexible Arbeitszeiten nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit- Intensive Schulungen das ganze Jahr über- Möglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zu arbeiten*- Relocation Package: gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungHinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten musst. Wer wir sindWebhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du Dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und Du wirst die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten mit einigen der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn sich das nach Dir anhört, komm zu uns!Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst. Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für digitale Assistenten, Smart Homes oder IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen. Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. 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Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2) Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahltLeistungsbonusExtra BonusPrivate Krankenversicherung mit zahnärztlichem PlanKostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessernMöglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhenMöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in FührungspositionenUmzugspaket - gemeinsame Unterkunft und FlugkostenerstattungMöglichkeit, von zu Hause aus in Lissabon zuarbeiten (aufgrund unseres Notfallplans in Bezug auf COVID-19).Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern. Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

zurückDie HARDWORKER Schweiz AG verleiht und vermittelt Spezialisten in den Bereichen Lagerlogistik und Transport. Mit Hauptsitz in Dübendorf und 5 Filialen sind wir schweizweit kompetent vertreten. Unser junges, erfahrenes Team setzt sich mit Elan und Leidenschaft für unsere Kunden und Kandidaten ein. Werde Teil eines erfahrenen Teams; werde ein HARDWORKER. "Einer von uns". Conseiller/ère en personnel orienté/e Vente 100 %Ton défi: Tu démarcheras les clients potentiels par téléphone et sous forme de visites spontanées Tu développeras les nouveaux clients et les clients existants Tu délégueras les candidats auprès de nos clients Tu dénicheras les meilleurs candidats Tu seras la personne de contact de nos candidats et clients Tu établiras les contrats de mission Tu seras en charge des tâches administratives relatives aux missions de nos collaborateurs Ton profil: Tu as une expérience confirmée dans le placement de personnel Tu es orienté service client et n'as pas peur d'aller démarcher de nouveaux clients Tu as une bonne connaissance de marché Genevois Ta présentation est soignée et tu t'exprimes parfaitement en Français (oral / écrit) Tu es une personne de confiance Tu maîtrises la législation Suisse relative au droit du travail Tu as un esprit d'équipe bien prononcé Tu es titulaire du permis de conduire Nous t'offrons: Un travail à 100% Une voiture de fonction 5 semaines de vacances 13 salaires Un plan de Bonus attractif Un travail dans une équipe jeune et dynamique

Warum bei uns mitmachen Möchtest Du Kunden aus dem Gastgewerbe speziell im Bereich B2B-Marktplätze und E-Commerce-Technologien unterstützen? Dann komm zu unseren dynamischen, mehrsprachigen Team in Lissabon. Du wirst mit uns in einem globalen Unternehmen wachsen, das seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.Wir suchen nach Kundenberatern, die eine hervorragende Kundenerfahrung bieten. Du wirst im Auftrag einer weltweit führenden Hotelgruppe im Gastgewerbe arbeiten und als Kontaktstelle zwischen den Hotels und den Lieferanten fungieren, um Informationsanfragen, Support und die Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Bereich zu ermöglichen. Deine Mission bei unsBei Webhelp wird dein Beitrag einen Unterschied im Geschäft unserer Partner und im Leben ihrer Kunden machen.Deine Aufgabe ist es, Begeisterung für die Dienstleistungen unserer Kunden zu wecken und aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert werden, mit Präzision und Effizienz zu lösen. Du stellst exzellente Servicestandards sicher und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit, während Du jeden Tag Spaß an Deinem Job hast. Deine Aufgaben bei WebhelpAls Kundenbetreuer wirst Du:- Kunden oder Lieferanten über ein Mehrkanalsystem betreuen: eingehende und ausgehende Anrufe, E-Mails und Chat.- Exzellenten Kundenservice anbieten, indem Du Informationen über Produkte oder Dienstleistungen bereitstellst, Bestellungen entgegennimmst oder eingibst, Konten stornierst oder Details zu Beschwerden einholst.- Brücke zwischen den Hotels und den Lieferanten agieren, um Informationsanfragen zu stellen, Unterstützung zu leisten und Beschwerden B2B zu verfolgen. - Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen führen, indem Du Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhältst. - Einkaufsakten, Berichten und Preislisten vorbereiten, pflegen und überprüfen. - Sendungen, wenn sie ankommen, prüfen um sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt ausgeführt wurden und die Waren den definierten Spezifikationen entsprechen. Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, und deine Fähigkeit, mit den Füßen zu denken, werden Dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist kundenorientiert und kannst dich nahtlos auf unterschiedliche Menschentypen einstellen. Ebenso ist es wichtig, dass Du multitaskingfähig bist, Prioritäten setzen kannst und ein effektives Zeitmanagement hast. Du würdest gut zu uns passen, wenn Du : - Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2) hast.- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Teamgeist hast.- It- und Multitasking-Fähigkeiten sind erwünscht- Vorherige Erfahrung in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder einer Lieferantenabteilung ist ein Plus- Vorherige Erfahrung in B2B-Interaktionen ist ein Plus- Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis erforderlich Du schätzt unsere Werte wie Anerkennung, Integrität, Einigkeit und Engagement und bist begierig das "Wow" zu schaffen. Mehr als dein Hintergrund ist es deine Motivation und deine Persönlichkeit, die Dich zum Teil unserer lebensfrohen Gemeinschaft machen werden.Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Frage zu kommen. Was wir bieten - Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatszahlungen pro Jahr)- Leistungsbonus- Fahrtkostenzuschuss- Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung (nach 6 Monaten Vertragslaufzeit)- Relocation-Paket: gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit Sitz in Lissabon* Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann es sein, dass Du für eine begrenzte Zeit von zu Hause aus arbeiten müsstest. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn Du dich für Webhelp entscheidest, wirst Du Teil einer Familie von über 75.000 "Game-Changers" an mehr als 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal dann wirst Du die Möglichkeit haben, Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools an ansprechenden Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu sein. Wenn das nach Dir klingt, mach mit! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.Webhelp betrachtet Vielfalt als eine grundlegende Ressource und bietet jedem Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen Klassifizierung, die durch die geltenden nationalen Gesetze geschützt ist.

Warum uns wählen Hallo! Bist du an einem smarten Job interessiert? Wenn du dich für Smart Lighting und IoT-Geräte begeisterst, dann komm in unser technisch versiertes Team in Lissabon. Du wirst von der Arbeit in einer innovativen Community, die sich auf Technologie sowie deine Karriereentwicklung konzentriert, begeistert sein. Wir suchen Tech Support Berater für eine der begehrtesten Marken der Welt. Kein Tag gleicht dem anderen, an dem du einem breiten Kundenspektrum schnelle, individuelle Lösungen anbieten wirst. Deine Mission bei Webhelp Bei Webhelp wird dein Beitrag das Business unserer Geschäftspartner sowie das Leben derer Kunden beeinflussen. Du wirst deine fachlichen Fähigkeiten einbringen, um aufkommende Probleme, mit denen die Kunden konfrontiert sind, präzise und effizient zu lösen.Wo andere eine Herausforderung sehen, siehst du eine Gelegenheit, etwas zu verbessern und Begeisterung für den Gebrauch eines Produkts zu erzeugen. Du wirst ausgezeichnete Standards sicherstellen und gleichzeitig jeden Tag auf der Arbeit genießen, da du deine Leidenschaft für technische Dinge sowohl mit den Kunden als auch mit den Kollegen teilen wirst.Angesichts der dynamischen Natur dieses Jobs kannst du deine digitalen Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere in deinem eigenen Tempo vorantreiben. Was Du bei Webhelp tun wirst Als Technischer Support Berater, wirst Du: • Eingehende Kundenanfragen beantworten und relevante Fallinformationen dokumentieren• Eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit gewährleisten• Die Benutzer bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Supportfragen über Telefon/E-Mail/Chat/Social Messaging-Kanäle (je nach Anweisung) unterstützen• Angemessen auf Kundeneskalationen und Eskalation von Problemen an höhere Support-Ebenen, basierend auf den Prozessen, reagieren• Mit anderen Experten zusammenarbeiten, um Helptickets zu lösen oder richtig zu schließen• Eine individuelle Ticket-Warteschlange verwalten• Den Anweisungen des Managements folgen und Feedback geben• Zur Schaffung einer Markenbindung für unseren Kunden beitragen Was wir suchen Dein natürliches Talent, Menschen zu helfen, sowie deine Fähigkeit, schnell zu handlen, werden dich auf deinem Weg mit uns weit bringen. Du bist digital versiert und kannst dich an verschiedene Arten von Menschen anpassen. Ebenso wichtig ist, dass du gut im Multitasking bist, mit einem Minimum an Aufsicht arbeiten und deine Zeit effektiv einteilen kannst. Wir würden perfekt zu Dir passen, wenn Du: • Muttersprache (oder fast Muttersprache) Deutsch und fließend Englisch sprichst (B2)• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um die Fachsprache für nicht-technische Benutzer zu vereinfachen• In der Kommunikation und Lösung von Problemen Geduld zeigst• Alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit behandelst• Über die neuesten Smart Home Gadgets und technischen Trends stets auf dem Laufenden bist• Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer bist Du würdigst unsere Werte Wertschätzung, Integrität, Teamspirit, Commitment und strebst danach, ebenfalls den Wow-Effekt zu erschaffen. Wichtiger als dein Hintergrund sind vielmehr deine Motivation und deine Persönlichkeit, die dich zu einem Teil unserer lebenslustigen Community machen werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal haben müssen, um für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden zu können. Was wir bieten • Wettbewerbsfähige Löhne (14 monatliche Zahlungen pro Jahr)• Essensgeld in Gutscheinkarte (netto) bezahlt• Leistungsbonus• Extra Bonus• Signing Bonus• Private Krankenversicherung mit zahnärztlichem Plan• Kostenloses und kontinuierliches Training das ganze Jahr über, um Ihre technischen und Soft Skills zu verbessern• Möglichkeit, Ihr Gehalt mit einem starken Bring a Friend-Programm zu erhöhen• Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in Führungspositionen• Umzugspaket - gemeinsame Unterkunft und Flugkostenerstattung• Neue und moderne Büros im Parque das Nações, Lissabon, Portugal. Hinweis: *Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 könnte von dir erwartet werden, für eine begrenzte Zeit im Homeoffice zu arbeiten. Wer wir sind Webhelp ist ein französisches multinationales BPO-Unternehmen, das für die aufregendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet.Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil eines Netzwerks mit mehr als 75.000 Game-Changern aus über 170 Standorten in 49 Ländern.Komm zu Webhelp Portugal und du wirst die Gelegenheit erhalten, Teil eines multikulturellen Teams, eines schnelllebigen Umfelds und eines breiten Fächers spannender Projekte für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit zu werden. Wenn das nach Dir klingt, komm zu uns nach Lissabon! Webhelp Portugal ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Webhelp betrachtet Mitarbeitervielfalt als eine fundamentale Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder einer anderen durch die geltenden nationalen Gesetze geschützten Klassifizierung.

Für einen globalen Marktführer für Analytikdienstleistungen im Raum Visp suchen wir per sofort einen engagiertenSenior Laborant 100% QC IbexIhre HerausforderungDurchführung analytischer Methoden (u.a. HPLC, ELISA, etc.) im GMP-UmfeldKontrolle und Freigabe von ResultatenTransfer und Validierung neuer MethodenBetreuung und Qualifizierung von LaborequipmentUntersuchen von Abweichungen und unerwarteten Resultaten, TroubleshootingDatenextraktionen und -auswertungVerfassen und Bearbeiten von qualitätsrelevanten Dokumenten (Protokolle, Berichte, etc.)Evaluation und Implementierung neuer Techniken im Labor, OptimierungsprojekteBetreuung von Lehrlingen, Schulung von Junior-LaborantenIhre KompetenzBerufsausbildung (Laborant Biologie/Chemie) und mind. 5 Jahre relevante ErfahrungErfahrung in der Protein-Analytik (Chromatographie und/oder Biochemie)Erfahrung im GMP-UmfeldErfahrung mit IT-Systemen der Qualitätskontrolle (z.B. LIMS)Kommunikation in Deutsch UND EnglischIhre PerspektivenDie Qualitätskontrolle für die neu entstehenden Ibex® Produktionsanlagen befindet sich im Aufbau. Ihnen bietet sich die einmalige Chance, die Labore sowie die Arbeitsprozesse von Anfang an mit zu gestalten!5 Tage Woche, keine WochenendenIhr KontaktFrau Anja Perler, Team Leader, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer .Bitte bewerben Sie sich direkt online.Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 052-ANJP-101059-1-DE.

For a global market leader in analytical services in the Solothurn area, we are looking for a dedicated immediateGroup Leader - Sample Management (EM/UM) 100%Your challengesYou will be part of the Environmental Monitoring (EM) and Utility Monitoring (UM) team. In particular, you will support the sample management processes. In this position you will be accountable for ensuring that all EM and UM sample processes are managed in line with defined processes and to the highest quality standards.Your skillsIf you have completed training as a laboratory technician in biology/chemistry or have a bachelor's degree in a related field, have at least 5 years of relevant professional experience in a microbiological or biochemical GMP laboratory and 2 years of management experience we would be pleased to hear from you.The ideal candidate will also have experience in:Coordinating and supervising a team of laboratory techniciansSpecimen collection in a controlled environmentSample management and triageSample dispatchAliquoting of samplesManagement of consumables.Accurate working and within GMP documentation systems.Able to work across teams, excellent communicator and collaboratorFluent in German and EnglishYour horizonspersonal, professional and leadership development5-day week, no weekendsExcellent conditions and benefitsYour contactFrau Anja Perler, Team Leader, looks forward to answer your questions by phone .You can apply directly online.Please mention reference 052-ANJP-101059-2-EN in your application.

For a global market leader in analytical services in the Solothurn area who is providing a unique range of analytical testing services across multiple industries, we are looking for a dedicated immediateGroup Leader - Sample Management 100%Your challengesThis position provides the opportunity to be part of the environmental monitoring (EM) and utility monitoring (UM) team. You will be supporting sample management processes and taking responsibility of all EM and UM sample processes. You will ensure all is managed in accordance to required procedures and to the first class quality standards.Your skillsYou have already accomplished an apprenticeship as a Laboratory Technician Biology/Chemistry or a bachelor's degree in a relevant discipline. Due to the high quality standards of our client a minimum of 5 years related experience is required. Moreover, you have already been in a leadership position for at least 2 years, fortunately in Microbiology or Biochemistry Laboratory GMP environment.To top that off you have already gained experience in:Coordinating and supervising a team of Lab TechniciansSample collection within controlled environmentsSample management and triageSample shipmentAliquotation of samplesConsumables managementWorking accurately and within GMP documentation systemsWorking across teams, excellent communicator and collaboratorFluent in German AND English languageYour horizonsExcellent training paths and leadership development5-day week, no weekendsForward-looking conditions and benefitsYour contactFrau Anja Perler, Team Leader, looks forward to answer your questions by phone .You can apply directly online.Please mention reference 052-ANJP-101059-2-DE in your application.

For an international company in the global agribusiness market in Stein we are looking for aSynthetic Research Chemist - temporary position for min. 1 year starting in August 2021Your challengesYour primary responsibility will be to support the development of safe, scalable, sustainable and cost-effective synthetic routes to new Active Ingredients in the Crop Protection Research portfolio to maximize their business value.Detailed planning of organic reactions, taking into consideration safe laboratory practice and careful risk assessment.Safely performing organic reactions in the laboratory, using a wide range of synthetic and purification skillsIndependently use appropriate analytical techniques to follow reactions (incl. TLC, IR, GC, LC)Characterization of the nature and purity of synthesized products (1D-NMR, MS, IR, MPt, LC, GC, LC-MS, GC-MS)Optimization of chemical processes and development of new routesProtocolling and reporting of resultsInteracting and communicating in a divers and international professional environment.Your skillsLaborant/In education or a BS or MS in Organic ChemistryThorough knowledge of practical organic chemistryExpertise in the use of standard and modern chemical laboratory equipmentCapable to perform multistep synthesis and to optimize reaction conditionsExcellent team working skills and the ability to work on your own initiativeExcellent understanding of purification techniquesThorough knowledge of common spectroscopic techniquesBasic skills with Excel, Word and Powerpoint.Good knowledge of EnglishIf this sounds like you and you are interested in this challenging role in an international fast moving environment, please apply here: onlinePlease note that a valid residence and work permit for Switzerland or be entitled under an international treaty to obtain such (e. g. EU bilateral treaty) is required.Your contactEsther Sardagna, Head Onsite Syngenta, looks forward to answer your questions by phone .

Unser Kunde, ein Pharmaunternehmen in Basel, braucht Verstärkung. Für eine längerfristige temporär Anstellung (per sofort - 13.06.2022) suchen wir eine/nSynthese-Laborant EFZ (m/w/d), 100% Aufgaben Führt Syntheseversuche im Labor gemäß den HSE-Vorschriften und Risikobewertungen durch.Unterstützt den prozessverantwortlichen Chemiker durch das Sammeln und Aggregieren von Informationen.Dokumentiert die Laborarbeit in geeigneter Form.Mit zunehmender Laborerfahrung: Führt das Experiment im Labor gemäß den Anweisungen durch.Unterstützt den Chemiker bei der Gestaltung des Versuchsaufbaus, führt das Experiment durch und fasst die Beobachtungen zusammen.Entwirft das Experiment, erstellt einen wöchentlichen Arbeitsplan, fasst die Ergebnisse zusammen und interpretiert sie im Kontext des aktuellen Projektstatus, liefert Ideen für das nächste Experiment, ersetzt den prozessverantwortlichen Chemiker in Besprechungen, wandelt Papierideen ohne Aufsicht in Laborexperimente um. Mit zunehmender Laborerfahrung: Zunehmendes Know-how in Bezug auf Skalierungs- und Übertragungsschwierigkeiten Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Synthese-Laborant oder mehrjährige Erfahrung in der SyntheseSprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort + Schrift, EnglischkenntnisseLeidenschaft für chemische Experimente im Labor.Genaue und effiziente ArbeitsweiseTiefes Verständnis der HSE-Anforderungen und sichere und bewusste Arbeit im Labor.Gutes technisches Know-how für Standardlaborgeräte (Analytisch: HPLC; GC, NMR und Synthese: FlexyALR, Easy max)Software-Know-how: Office-Paket, Chromeleon, eLN, ChemDraw, Isis Draw Für Fragen…steht Ihnen Herr Renato Imboden gerne telefonisch unter zur VerfügungUnser aktuelles Stellenangebot: /

Our customer, a pharmaceutical company based in Basel, needs reinforcement. For a temporary employment (05.07.2021 until 03.07.2022) we are looking for aGMP Lab Administrator (m/f/d), 100% Major accountabilities: GMP raw data data check and approval (extern and intern)Communication with external testing laboratoriesOrganization / alignment of internal testsCommunication with internal partners (QC and QA)Support qualification of GMP instrument documentationSupport GMP lab logistics (e.g. sample management)Archiving of GMP documents Background: Master (or PhD) in Biology, Chemistry or similarLanguages: Very good English knowledge (written and spoken) is a mustExperience/Professional requirement: experience in GMP lab environment and QC GMP testing / GMP data review would be a plus For questions… please contact Mr. Renato Imboden by phone on Our current Job offers: /

We are looking for a Laboratory Associate Sensor Operations for a 12 month assignment(with option for extension). Do you want to work in an exciting environment in the field of diagnostics?Job descriptionThe BG/E Quality Control department is responsible for release testing, in-process controls and stability testing of sensors and electrodes for all our blood gas and electrolyte instruments. We are responsible for identifying and managing deviations and out of specification results to ensure delivery of competitive products. ResponsibilitiesFinal inspection of sensors according to latest test specifications, test plans according to the QM systemGMP compliant documentationControl of used materialsCompliance with hygiene regulationsPerform tests with human bloodDevelopment of new ideas enabling a more cost-effective final inspection without compromising qualityKnowhow assurance in the assigned tasksReporting of defective conditions during testingEnsures, together with the team, that the schedule is completed on timeResponsibility over own training status according to training matrixWillingness to help out in other areasTechnical interest in our test equipment RequirementsBiological laboratory technician, chemical laboratory technician or comparable professions or at least 2 years laboratory or quality control (final inspection) experienceGood MS Office skillsFluent written and spoken German (documentation)Experience in a regulated environment (GxP, GMP or GLP)Willingness to work on SaturdaysHepatitis vaccination certificateReliable and flexible way of workingTechnical understandingEnjoy routine work and appreciate working as part of a teamClean and accurate work ethic and a strong sense of qualityBenefitsMonthly salary between CHF 4'800 - 5'600 gross per monthEmployment on an hourly basis20 days vacation plus public holidaysLocation: ZugVacancy number: 17433Oxford Global Resources is the largest recruitment agency within the fields of Science, Engineering and IT. All our recruiters have a relevant background within these fields and can help you find the perfect job through our extensive network.As a specialist company we have a wide range of laboratory vacancies in Quality Control (QC) and Research & Development (R&D) within various sectors, including Pharmaceuticals, Biotechnology, Contract Manufacturing, Contract Research, Food Industry, Chemicals, Environment and Plants.Oxford is always looking for talent with expertise in Biotechnology, Immunology, Biochemistry, Virology, Microbiology, Molecular Biology, Life Science, Analytical Chemistry, Physical Chemistry, Polymer Chemistry, Petrochemistry and Diagnostics. We are keen to meet candidates who have experience in one or more of the following techniques: USP (Upstream Processing) DSP (Downstream Processing), Bioprocesses, virus culture, cell culture, ELISA, FACS, Western Blot, SDS-page, PCR, RT-PCR, qPCR, cloning, sequencing, protein purification, purification, HPLC, UPLC, chromatography, physical chemistry, viscosity, melting point, pourpoint, pH, XRF, GC, GC-MS, LC, LC-MS, ICP ICP-MS, AAS, UV, titrations, Karl Fisher, formulation, sterility, determinations, bioburden, environmental monitoring, LIMS, GMP, GLP, GCP, GDP, ISO17025.Do you find this vacancy interesting? Or are you looking for a position at MLA, HLO, BSc, WO, MSc or PhD and are you interested in the vacancy laboratory Assistant, Laboratory Assistant, Sample Preparation Laboratory Assistant, Analyst, Technician, Assistant Scientist, Associate Scientist, Scientist, Manufacturing Specialist, Process Engineer, Validation Engineer, QA (Quality Assurance) Officer, RA (Regulatory Affairs) Officer, Supervisor, Team Leader, Department Head, Laboratory Manager, Manager, Director, etc. Please contact us directly!

Für ein fortschrittliches Unternehmen in der Region Bern, welches PCR Tests entwickelt und produziert für den Nachweis von SARS-CoV-2, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit zur Festanstellung alsLaborant/in EFZ (80-100%)Ihre HerausforderungSie werden Teil eines aufstrebenden Unternehmens und tragen aktiv zur Bekämpfung der COVID-Pandemie bei. Sie assistieren bei der Bereitstellung und Vorbereitung von molekularbiologischen Tests, der Aufbereitung, Analyse und Auswertung von Patientenproben und sind Teil einer nationalen Teststrategie. Dabei liefert das Laborteam täglich hochwertige Routinediagnostik.Ihre KompetenzSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Laborant/in EFZ und arbeiten gerne korrekt, eigenverantwortlich und selbständig. Flexibilität sowie eine hohe Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus. Sie funktionieren gut im Team, sind offen für Schichtarbeit und bringen eine gute Portion Engagement mit.Ihre Perspektivenmodernes UnternehmenRelevanter Beitrag zur Bekämpfung der PandemieIhr KontaktFrau Anja Perler, Team Leader, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer .Bitte bewerben Sie sich direkt online.Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 052-ANJP-183066-1-DE.

Für unseren Kunden, ein Tochterunternehmen eines Weltmarktführers, welches sich im Bereich Sauerstofftherapie und Schlafmedizin erfolgreich spezialisiert hat, suchen wir per sofort eine flexible, kommunikative, offene, empathische Persönlichkeit für eine temporäre Anstellung mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung alsMedizinische/r Berater/in 80-100% - Dieses Angebot raubt Ihnen den Atem!Ihre HerausforderungIn dieser spannenden Tätigkeit übernehmen Sie die selbständige Organisation der Arbeitsweise im jeweiligen medizinischen Zentrum. Sie beraten und betreuen proaktiv Patienten mit respiratorischer Insuffizienz. Darüber hinaus organisieren und kontrollieren Sie Therapien, führen regionale Hausbesuche durch, übernehmen Pikettdienst und unterstützen öffentliche Auftritte wie zum Beispiel an einer Messe.Ihre KompetenzSie weisen eine abgeschlossene Ausbildung als dipl. Pflegfachperson HF/FH vor und haben bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in dieser Position. Sie haben sich in der Intensivpflege, Anästhesie oder respiratorischen Fallsituationen weitergebildet und zusätzlich die dazugehörige praktische Erfahrung gesammelt. Idealerweise sind Sie bereits mit Atemtherapie, Schlafmedizin oder Pneumologie vertraut, besitzen ein eigenes Auto und haben gute Kenntnisse in der englischen und französischen Sprache. Wenn Sie zusätzlich ein gutes Verständnis für Anatomie haben und sich als sozialkompetent und engagiert beschreiben, dann sollten wir uns dringend kennenlernen!Ihre PerspektivenModernes, dynamisches UnternehmenFortschrittliche Arbeitsbedingungen#AdeccoMedicalIhr KontaktFrau Anja Perler, Team Leader, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer .Bitte bewerben Sie sich direkt online.Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 052-ANJP-149095-71-DE.

Our customer, a pharmaceutical company based in Basel, needs reinforcement. For a temporary employment (01.07.2021 until 30.06.2022) we are looking for aScientist in Protein Analytics (m/f/d), 100% Major accountabilities: As part of a physical-chemical-analytical group within biologics technical development, you will be responsible for the analysis and characterization of biopharmaceuticals in early phase clinical development with focus on method development.Besides routine analyses your main task will be the development of chromatographic or electrophoretic analytical methods. This involves independent planning and performing of analyses, evaluation and interpretation of results, as well as writing of protocols and scientific reports. You will also be in charge of the technical organization of an analytical lab and reporting to the laboratory head.Timely achievement of agreed-upon milestones in adequate quality and quantity, collaboration, customer orientation, scientific achievements. Background: University Degree (Bachelor or Master), apprenticeship or equivalent specialization in analytical chemistry.Relevant industry experience in protein analytics and in instrumental analytics is a must (e.g. chromatography, electrophoresis, or spectroscopy).Strong experience in result interpretation and reportingStrong teamwork and collaboration skills. Ability to work in a matrix organization.Intrinsic curiosity, willingness to embrace changing responsibilities with agility and grow in related areas of expertiseGood organizational and communication skills requiredFlexible, Independent, communicativeGood knowledge of English is required; German is desirable For questions… please contact Mr. Renato Imboden by phone on Our current Job offers: /

Our customer, a pharmaceutical company based in Basel, needs reinforcement. For a temporary employment (05.07.2021 until 15.12.2021; with option for extension) we are looking for aScientist with Focus on Dissolution Testing (m/f/d), 100% Major accountabilities: Design, plan, perform, interpret and report results of dissolution rate experiments including biorelevant dissolution testing using USP I, II and IV equipment, HPLC and UV spectrophotometerProvide raw data documentation, evaluation and results interpretation of scientific experiments with high focus on qualityMeet quality, quantity and timelines in all assigned projectsEnsure GMP compliance for all GMP relevant analytical activities of assigned projects in alignment with Novartis regulations and network decisionsWork according to appropriate SOPs, GMP, Quality Directives, Health and Safety (HSE) regulations and internal Novartis guidelines. Background: Technical education or BS in analytical chemistry or equivalent3 - 5 years' experience in the pharmaceutical industry within the analytical development in the field of dissolution testing (USP I, II and IV); proven experience in Novartis GMP and HSE standards for analytical laboratories requiredGood scientific or technical knowledge in analytical science, in particular in QC and biorelevant dissolution testing (using compendial and non compendial methods) as well as applying HPLC analyticsGMP knowledge (work history in cGMP environment)Desirable computer software knowledge: Office, WinSotax (DR) and Chromeleon (HPLC)Good knowledge in English and German (oral and in writing) For questions… please contact Mr. Renato Imboden by phone on Our current Job offers: /

Our customer, a pharmaceutical company based in Basel, needs reinforcement. For a temporary employment (05.07.2021 until 15.12.2021) we are looking for aScientist with Focus on Titration Techniques (m/f/d), 100% Major accountabilities: Design, plan, perform, interpret and report results of analyses of drug substances and formulated drug products by applying HPLC, GC and titration techniquesProvide raw data documentation, evaluation and results interpretation of scientific experiments with high focus on qualityMeet quality, quantity and timelines in all assigned projectsEnsure GMP compliance for all GMP relevant analytical activities of assigned projects in alignment with Novartis regulations and network decisionsWork according to appropriate SOPs, GMP, Quality Directives, Health and Safety (HSE) regulations and internal Novartis guidelines. Background: Technical education or BS in analytical chemistry or equivalent3 - 5 years' experience in the pharmaceutical industry within the analytical development in the field of chromatographic analysis (HPLC and / or GC) and titration; proven experience in Novartis GMP and HSE standards for analytical laboratories requiredGood scientific or technical knowledge in analytical science, in particular chromatographic analysis and / or titrationGMP knowledge (work history in cGMP environment)Desirable computer software knowledge: Office, Chromeleon (HPLC and GC) and Tiamo (titration)Good knowledge in English and German (oral and in writing) For questions… please contact Mr. Renato Imboden by phone on Our current Job offers: /