Stellen in fribourg

Descriptif du poste Sie stellen den Kundensupport 1st Level sicher- telefonisch, per e-Mail oder in unserem Ticket System - Sie leiten komplexere Anfragen und eventuelle Bugs des Supports 2nd Level via internen Ticket System weiter - Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Kunden bei allen Fragen oder Problemstellungen und Sie ordnen die jeweiligen Störungen gemäss Ihrer Dringlichkeit ein - Sie stellen die Installation von Standardprodukten mit Koordinierung mit den Account Managern und den Projektleitern sicher - Sie schulen deutschsprachige Kunden in die Benutzung unserer Immobiliensoftware ein Votre profil Kaufmännische Ausbildung mit IT Kenntnissen, Informatikausbildung oder Ähnlichem - Sie verfügen über eine unternehmerische und kommunikative Persönlichkeit, und suchen eine verantwortungsvolle, selbständige Aufgabe - Erfahrung in Kundenbetreuung und kundenorientierte Einstellung - Sie arbeiten lösungsorientiert und die Kundenzufriedenheit ist für Sie prioritär - Sehr gute kenntnissen auf Französisch und auf Deutsch Informations sur le poste Type de contrat: Indétérminée

Werde Teil der PubliBike-Reise und bewege etwas mit uns! In dieser spannenden Funktion übernimmst du Marketing- und Marktaufgaben für die PubliBike AG. Dein Pflichtenheft besteht aus verschiedensten Aufgaben in zwei Bereichen: "Marketing" Unterstützung und Mitgestaltung des Newsletters (Erstellung, Verteilung, Auswertung)Mitbetreuung der verschiedenen Social-Media-KanäleVerantwortung für TeilprojekteUnterstützung bei AnlässenAdministrative Tätigkeiten "Markt" Unterstützung Verkauf / Key AccountingVertragsmanagementRechnungsprozesseVerwaltung von PromocodesVerkaufsstatistikenBegleitung bei der Markt- und Produktentwicklung, Du hast eine Ausbildung in einem Bereich absolviert, der mit der Tätigkeit zusammenhängt.Deine berufliche Zukunft siehst du in einer Marketing-/Marktfunktion.Du bist eine dynamische und soziale Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Gespür für Kundenbeziehungen.Du bist mit den üblichen Computerprogrammen und sozialen Netzwerken vertraut.Du kommunizierst perfekt auf Französisch oder Deutsch, mit jeweils guten Kenntnissen der anderen Sprache., Flexible Arbeitszeiten,Personalrabatte,Mobiles Arbeiten

Descriptif du poste Peform regular, timely reconciliations, provide accurate, timely data and assist analysts in transaction processing supporting the preparation of any financial statements - Prepare release of payments in accordance with procedures - Tailor the information according to stakeholders's needs - Follow up on pending invoices - Reconcile payments - Provide vendor aging analysis - Review information and analyze disputed invoices - Intercompany reconciliations Votre profil Commercial or finance education - experience in accounting fields - Strong problem solving skills - Strong customer service skills - Understanding of accounting tools and IT systems - Fluent in english Informations sur le poste Type de contrat: Indétérminée Entrée en fonction: ASAP