Auto­ma­ti­ker / Sup­port und Trai­ning (m/w/d)

Vollzeit @Rand­stad High prio­ri­ty veröffentlicht 20 Stunden ago

Job-Beschreibung

Stel­len­be­schrei­bung

Kniff­li­ge tech­ni­sche Pro­ble­me an High-Tech-Maschi­nen spor­nen Dich an? Möch­test Du Kun­den und Ser­vice­tech­ni­ker welt­weit mit Dei­nem Elek­tro- und Steue­rungs-Know-how unter­stüt­zen und Dein Wis­sen in Schu­lun­gen wei­ter­ge­ben?

Unser Kun­de ist ein inter­na­tio­nal renom­mier­ter Schwei­zer Maschi­nen­bau­er und Tech­no­lo­gie­füh­rer mit Sitz in der Boden­see­re­gi­on. Als tra­di­ti­ons­rei­ches Fami­li­en­un­ter­neh­men setzt unser Kun­de auf Schwei­zer Prä­zi­si­on und Inno­va­ti­on. Für den Kun­den­dienst suchen wir Dich als kommunikationsstarke/n und tech­nisch versierte/n

Auto­ma­ti­ker / Sup­port & Trai­ning (m/w/d)

Das wirst Du tun:

  • Du leis­test 1st & 2nd Level Sup­port für Steue­rungs- & Antriebs­tech­nik für Kun­den welt­weit
  • Du bie­test tech­ni­sche Unter­stüt­zung für Ser­vice­tech­ni­ker, sowohl remo­te als auch bei Bedarf vor Ort
  • Du ana­ly­sierst Stö­run­gen und defi­nierst pas­sen­de Lösun­gen wie Ersatz­tei­le oder Mass­nah­men
  • Du planst und führst tech­ni­sche Schu­lun­gen für Kun­den und Kol­le­gen durch
  • Du erstellst und pflegst Wis­sens­da­ten­bank-Arti­kel sowie tech­ni­sche Doku­men­ta­tio­nen

Dar­auf darfst Du Dich freu­en:

  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten bei einer 40-Stun­den-Woche ohne Block­zei­ten
  • Moder­ne und ergo­no­mi­sche Arbeits­plät­ze
  • Ein sub­ven­tio­nier­tes Mit­tag­essen und regel­mäs­si­ge Fir­men­events wie Som­mer­fest oder Ski­tag
  • Gra­tis Park­plät­ze, gute Anbin­dung an den öffent­li­chen Ver­kehr und E‑Ladestationen
  • Akti­ve Unter­stüt­zung bei Dei­ner Wei­ter­bil­dung
  • Ein siche­rer Arbeits­platz in einem soli­den Schwei­zer Fami­li­en­un­ter­neh­men mit fla­chen Hier­ar­chien und einem kol­le­gia­len Team

Qua­li­fi­ka­tio­nen

Das bringst Du mit:

  • Eine abge­schlos­se­ne tech­ni­sche Berufs­leh­re (EFZ) als Automatiker/in, Elektromechaniker/in, Auto­mo­bil-Mecha­tro­ni­ker/in, Diagnostiker/in oder in einem ver­wand­ten Bereich mit star­kem Fokus auf Elek­tro­tech­nik und Steue­rungs­sys­te­me
  • Mehr­jäh­ri­ge Erfah­rung im tech­ni­schen Sup­port, Kun­den­dienst oder als Ser­vice­tech­ni­ker im Maschi­nen­bau
  • Sehr gute Ita­lie­nisch- und Eng­lisch­kennt­nis­se; Deutsch­kennt­nis­se sind von Vor­teil
  • Eine ana­ly­ti­sche Denk­wei­se, eine schnel­le Auf­fas­sungs­ga­be und eine selbst­stän­di­ge Arbeits­wei­se
  • Aus­ge­präg­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit sowie Freu­de am Kun­den­kon­takt und an der Durch­füh­rung von Trai­nings
  • Freu­de am kon­ti­nu­ier­li­chen Ler­nen

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