Mein Konto

IT Help­desk Mit­ar­bei­ter 100% (m/w/d)

Vollzeit @Uni­ver­sal Job AG veröffentlicht 5 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

So sieht dein Tages­ge­schäft aus:

  • Du nimmst Stö­rungs­mel­dun­gen über diver­se Kanä­le ent­ge­gen und erfasst die­se im Ticket-Sys­tem

  • Du beant­wor­test Fra­gen unse­rer inter­nen Kun­den und hast die Ver­ant­wor­tung für die effi­zi­en­te Pro­blem­be­he­bung und Nach­ver­fol­gung

  • Eben­falls ana­ly­sierst du Hard- und Soft­ware­pro­ble­me und instal­lierst, kon­fi­gu­rierst und war­test unse­re IT-Umge­bung

  • Du bist lern­be­reit und betreust Anfra­gen zu BC 365

  • Du beglei­test und imple­men­tierst neue Soft­ware­lö­sun­gen

  • Du stellst sicher, dass unse­re IT-Infra­struk­tur sicher und zuver­läs­sig läuft

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

Dein Erfah­rungs­ruck­sack und du als Typ Mensch:

  • Abge­schlos­se­ne Aus­bil­dung im IT-Bereich oder eine ver­gleich­ba­re Qua­li­fi­ka­ti­on, oder alter­na­tiv: Ver­sier­ter Quer­ein­stei­ger mit aus­ge­präg­ter IT-Affi­ni­tät

  • Soli­de Grund­kennt­nis­se in der Netz­werk­ad­mi­nis­tra­ti­on und Feh­ler­be­he­bung

  • Erfah­rung mit BC 365 von Vor­teil

  • Du bist abschluss­stark und ver­siert im Umgang mit Kun­den

  • Kun­den- und lösungs­ori­en­tiert

  • Aus­ge­präg­te Lern­be­reit­schaft sich in neue The­men­be­rei­che ein­zu­ar­bei­ten, kom­bi­niert mit einer sehr raschen Auf­fas­sungs­ga­be

  • Fähig­keit, Ursa­chen von Pro­ble­men zu ana­ly­sie­ren und plau­si­ble Lösungs­an­sät­ze zu suchen

  • Team­play­er mit Macher-Qua­li­tä­ten

  • Exak­tes und genau­es Arbei­ten

Spra­chen
Deutsch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau

Arbeits­ort
Zürich

Vakanz-Nr
VA-D56-YYE

Verwandte Jobs

 
Ein Arbeitnehmer-Login ist notwendig um sich auf diesen Job zu bewerben. Klicken sie hier zum abmelden und melden Sie sich mit dem richtigen Login an.
 
 
 
 

Für diese Stelle bewerben

  • Datei hierhin ziehen oder auf hochladen klicken
    Die maximalgrösse von Uploads ist (Max 5 MB) und erlaubte Dateitypen sind (.doc, .docx, .pdf)
    oder
    Lebenslauf hochladen
  • Bewerbungsschreiben hochladen

    Die Maximalgrösse von Uploads ist (Max 1 MB) und erlaubte Dateitypen sind (.doc, .docx, .pdf)

  • Mit dem aktivieren der Checkbox stimmen Sie unseren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu.

 

Antworten

 

Job Alarme

 

Account-Aktivierung

Before you can login, you must activate your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. Click here to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.