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ICT Sup­port­er 100% (m/w/d)

Vollzeit veröffentlicht 4 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

  • Als zen­tra­le Anlauf­stel­le im IT-Team fun­giert

  • Den 1st Level Sup­port über­nimmt und Stö­run­gen bei Fach­ap­pli­ka­tio­nen behebt

  • SQL und Scrip­ting für Aus­wer­tun­gen und Pro­blem­lö­sun­gen nutzt

  • IT-Tickets tria­giert, prio­ri­siert und das Betriebs­mo­ni­to­ring im Auge behält

  • War­tun­gen plant und durch­führt

  • Sich um das Lizenz- und Berech­ti­gungs­ma­nage­ment (Acti­ve Direc­to­ry, Share­Point, etc.) küm­mert

  • Den Aus­tausch von Cli­ent Hard­ware orga­ni­siert

  • Als ers­te Ansprech­per­son für Dru­cker- und Tele­fo­nie­pro­ble­me zur Ver­fü­gung steht

  • Die Zusam­men­ar­beit mit exter­nen Part­nern koor­di­niert

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

  • Eine abge­schlos­se­ne Aus­bil­dung im IT-Bereich (z.B. Infor­ma­ti­ker EFZ) oder ver­gleich­ba­re Berufs­er­fah­rung

  • Mehr­jäh­ri­ge Erfah­rung im Ser­vice Desk oder IT-Sup­port

  • Kennt­nis­se in Micro­soft-Tech­no­lo­gien (AD, Share­Point, Power­Shell)

  • Idea­ler­wei­se Grund­wis­sen in SQL

  • Eine struk­tu­rier­te und selb­stän­di­ge Arbeits­wei­se

  • Gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten

  • Team­geist und hohe Kun­den­ori­en­tie­rung

  • Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein

  • Sehr gute Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift

  • Eng­lisch­kennt­nis­se von Vor­teil

Was sind mei­ne Vor­tei­le?

  • Min­des­tens 5 Wochen bezahl­te Feri­en ️

  • Zusätz­li­che Fei­er­ta­ge zum Genies­sen

  • Voll­ver­si­che­rung bei der Pen­si­ons­kas­se ️

  • Kran­ken­tag­geld­ver­si­che­rung für dei­ne Sicher­heit

  • Zusätz­li­che Kin­der­zu­la­ge für Kin­der bis zum 10. Alters­jahr

  • Regel­mäs­si­ge klei­ne Auf­merk­sam­kei­ten und jähr­li­che Per­so­nal­an­läs­se

  • Attrak­ti­ve Rabat­te auf Bücher und Spie­le

  • Zugang zum Mit­ar­bei­ter-Out­let mit stark redu­zier­ten Prei­sen

  • 20% Unter­stüt­zung beim Bezug von Reka-Geld

  • Kos­ten­be­tei­li­gung am Halb­tax-Abo

  • Kos­ten­lo­ser Park­platz mit E‑Ladestationen für Autos und Velos

  • Wöchent­li­che Food­trucks auf dem Fir­men­ge­län­de

  • 24/7 Ver­pfle­gungs­an­ge­bot mit Snacks, Geträn­ken und Mahl­zei­ten

  • Gra­tis Trink­was­ser an meh­re­ren Sta­tio­nen

  • Fle­xi­ble Home­Of­fice-Mög­lich­kei­ten nach Abspra­che

Was zeich­net das Unter­neh­men aus?

  • Unser Kun­de ist seit über 100 Jah­ren eine bedeu­ten­de Kraft im Schwei­zer Buch­han­del

  • Bei unse­rem Kun­den geht es nicht nur um Bücher, son­dern auch um Men­schen

  • Rund 330 Mitarbeiter:innen arbei­ten mit Freu­de und Herz­blut an gemein­sa­men Zie­len und Visio­nen

  • Ein Unter­neh­men mit Tra­di­ti­on und Zukunfts­ori­en­tie­rung

  • Ein Ort, an dem Team­ar­beit und Kun­den­zu­frie­den­heit im Mit­tel­punkt ste­hen

Spra­chen
Deutsch: C1 — Ver­hand­lungs­si­cher
Eng­lisch: von Vor­teil

Arbeits­ort
Hägen­dorf

Vakanz-Nr
VA-39N-QC8

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