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Kun­den Sup­port 100% (m/w/d)

Vollzeit veröffentlicht 8 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

  • Tele­fo­ni­scher Kun­den­sup­port über Hot­line und Bear­bei­tung von Sup­port-Tickets per E‑Mail

  • Remo­te-Sup­port bei tech­ni­schen Pro­ble­men sowie Instal­la­tio­nen beim Kun­den in Win­dows-Umge­bung

  • Kon­fi­gu­ra­ti­on der Soft­ware mit Micro­soft Access, SQL und IIS (Inter­net Infor­ma­ti­on Ser­vices)

  • Schu­lung von Kun­den vor Ort

  • All­ge­mei­ne IT-Ser­vices (Micro­soft Pro­duk­te, Netz­wer­ke, Fire­wall)

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

  • Micro­soft Access und SQL Kennt­nis­se

  • PC- und Netz­werk­kennt­nis­se sowie Erfah­rung mit Win­dows Ser­ver

  • Füh­rer­schein für Kun­den­ter­mi­ne vor Ort

  • Infor­ma­tik­aus­bil­dung oder Erfah­rung in der Soft­ware-Bran­che von Vor­teil

Was sind mei­ne Vor­tei­le?

  • Unbe­fris­te­te Fest­an­stel­lung mit lang­fris­ti­ger Per­spek­ti­ve

  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten und Home­of­fice-Mög­lich­kei­ten

  • Moder­ne Arbeits­aus­stat­tung und tech­ni­sches Equip­ment

  • Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten im IT-Bereich

  • Abwechs­lungs­rei­che Tätig­keit mit Kun­den­kon­takt

  • Kol­le­gia­les Team und kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge

Was zeich­net das Unter­neh­men aus?

Unser Kun­de ist ein spe­zia­li­sier­tes Soft­ware­un­ter­neh­men für Ban­king-Soft­ware und ent­wi­ckelt inter­na­tio­na­le Mul­ti­ban­king- und Zah­lungs­ver­kehrs­lö­sun­gen.

Spra­chen
Deutsch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau
Eng­lisch: B2 — Sehr Gut
Fran­zö­sisch: B1 — Fort­ge­schrit­ten / Gut
Ita­lie­nisch: von Vor­teil

Arbeits­ort
Aar­au

Vakanz-Nr
VA-ACK-96R

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