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IT Sup­port Spe­cia­list 100% (m/w/d)

Vollzeit @Uni­ver­sal Job AG veröffentlicht 4 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

Unser Kun­de sucht dich zur Ver­stär­kung des IT-Teams. Dei­ne Auf­ga­ben umfas­sen:

  • Ent­ge­gen­nah­me, Bear­bei­tung und Doku­men­ta­ti­on von Sup­port­an­fra­gen im 1st- und 2nd-Level sowie Koor­di­na­ti­on mit dem 3rd-Level-Sup­port exter­ner Part­ner

  • Unter­stüt­zung der Mit­ar­bei­ten­den bei Hard- und Soft­ware­pro­ble­men inklu­si­ve Instal­la­ti­on, Kon­fi­gu­ra­ti­on und War­tung von Cli­ents, Peri­phe­rie­ge­rä­ten und mobi­ler Hard­ware

  • Durch­füh­rung von Hard­ware­er­satz und Stö­rungs­be­he­bun­gen sowie Über­wa­chung der Sys­tem­ver­füg­bar­keit und Per­for­mance mit­tels Moni­to­ring-Tools

  • Ver­wal­tung von Benut­zer­kon­ten (Ein- und Aus­trit­te, Muta­tio­nen) sowie Pfle­ge und Admi­nis­tra­ti­on des M365-Ten­ants

  • Mit­ar­beit an KI-Pro­jek­ten und Beglei­tung der Fach­ab­tei­lun­gen bei der Umset­zung von KI gestütz­ten Auto­ma­ti­sie­run­gen

  • Mit­ar­beit an IT-Pro­jek­ten mit Fokus auf Micro­soft-Tech­no­lo­gien (M365, Entra ID, Win­dows)

  • Erstel­lung und Pfle­ge tech­ni­scher Doku­men­ta­tio­nen, Anlei­tun­gen und Schu­lungs­un­ter­la­gen

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

Das bringst du mit:

  • Abge­schlos­se­ne Aus­bil­dung im Bereich Infor­ma­tik (EFZ-Infor­ma­ti­ker/-in Fach­rich­tung Platt­form­ent­wick­lung oder ICT-Fach­man­n/-frau)

  • Aus­ge­präg­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit, Geduld und Freu­de im Umgang mit Anwen­de­rin­nen und Anwen­dern

  • Dienst­leis­tungs­ori­en­tier­te, selbst­stän­di­ge und struk­tu­rier­te Arbeits­wei­se

  • Berufs­er­fah­rung im IT-Sup­port oder in einer ver­gleich­ba­ren Funk­ti­on von Vor­teil

  • Sehr gute Kennt­nis­se in Micro­soft 365 (Exch­an­ge, Teams, Intu­ne, Share­Point, Admin Cen­ter)

  • Ver­traut mit Micro­soft Entra ID, Group Poli­cy Manage­ment und idea­ler­wei­se Win­dows-Ser­ver-Admi­nis­tra­ti­on

  • Von Vor­teil sind Erfah­run­gen im Bereich Cli­ent Manage­ment, MDM, Moni­to­ring und Back­up-Lösun­gen

  • Sehr gute Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift und gute Eng­lisch­kennt­nis­se zur Unter­stüt­zung der inter­na­tio­na­len Toch­ter­ge­sell­schaft

Was sind mei­ne Vor­tei­le?

Das erwar­tet dich:

  • Eine inter­es­san­te und abwechs­lungs­rei­che Tätig­keit

  • Ein enga­gier­tes Team, das dich unter­stützt

  • Span­nen­de Pro­jek­te im Bereich KI und moder­ne Micro­soft-Tech­no­lo­gien

Was zeich­net das Unter­neh­men aus?

Unser Kun­de bie­tet dir die Mög­lich­keit, in einem inno­va­ti­ven Umfeld zu arbei­ten und dich aktiv an zukunfts­wei­sen­den IT-Pro­jek­ten zu betei­li­gen.

Spra­chen
Deutsch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau
Eng­lisch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau

Arbeits­ort
Romans­horn

Vakanz-Nr
VA-FWE-GRG

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