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Organisation ist deine Stärke und auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick? Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bringst ein Flair für Technik mit ? Dann bist du bei uns genaurichtig !
Als zentrale Drehscheibe unseres Kundendienstes in Tenniken koordinierst du Kundenanfragen, Serviceeinsätze und interne Ressourcen und sorgst dafür, dass unsereTechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Deine Aufgaben
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Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail sowie First-Level-Support
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Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen, Eichbeihilfen und Montagen
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Erstellen und Bearbeiten von Tickets
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Erfassen und Pflegen von Aufträgen und Objektdaten im ERP-System
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Überprüfung der Arbeitsberichte sowie Vorbereitung und Konfiguration von Material
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Sicherstellen eines zuverlässigen und kundenorientierten Kundendienstes in Tenniken
Du bringst mit :
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Technische Ausbildung mit guten administrativen Grundlagen
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Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, z. B. Disposition oder Kundendienst
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Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und MS Office
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Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Situationen
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Deutsch als Muttersprache- Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil
Und wir bieten Dir .
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eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung
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ein spannendes Arbeitsumfeld in eineminnovativen Schweizer Familienunternehmen
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flexible Arbeitszeiten, fairen Lohn und gute Sozialleistungen
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eine sorgfältige Einführung in unsere Produkte und Systeme
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viel Vertrauen !
Arbeitsort : Tenniken/BL.
Weitere Informationen und Bewerbung:
Wir stehen Dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an . Diskretion ist selbstverständlich.
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