Business-Analyst:in Vollzeit NEU

Gestalte die Zukunft von Vertriebsstammdaten und -prozessen in einem komplexen Transformationsprojekt im Schweizer Bankenumfeld. Business-Analyst:in Job description:

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt Vertriebsstammdaten und -prozesse. In dieser Rolle wirst du Teil eines interdisziplinären Kernteams und unterstützt eine strategische Initiative zur Weiterentwicklung der Stammdaten- und Prozesslandschaft.

Start:

Dauer: Bis , mit Option auf Verlängerung

Pensum: 100%

Standort: Zürich

Referenznummer: 23250

Deine Aufgaben:

• Analyse, Erhebung und Dokumentation bestehender Vertriebsstammdaten, Geschäftsprozesse und IT-Systemlandschaften.
• Entwicklung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalogmanagement sowie Referenzdatenmanagement.
• Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen zur nachhaltigen Reduktion von Komplexität.
• Erhebung, Konsolidierung und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern.
• Unterstützung bei der Evaluation, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen, einschliesslich Ausschreibungen und Proof-of-Concepts.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Fach- und IT-Abteilungen sowie Koordination mit parallelen Projekten und Initiativen.
• Erstellung fundierter Entscheidungsgrundlagen, darunter Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen.
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Präsentation von Ergebnissen und Handlungsempfehlungen auf Managementebene.
• Einbringen aktueller Markttrends und Best Practices im Bereich Kunden- und Vertragsmanagement.

About the customer:

Zürcher Kantonalbank ( is a canton-backed universal bank positioned as a full-service financial partner for private individuals, small and medium enterprises, corporations, institutions and the public sector in and around the Canton of Zurich. It provides retail and business banking, deposit and payment services, mortgage and real-estate finance, corporate lending and cash-management, plus investment advisory, private banking, asset management, custody and pension solutions that help customers save, invest, finance property and manage risk. The bank blends branch and digital channels, advisory-led wealth services and institutional custody offerings under Swiss regulatory oversight and a cantonal public mandate.

Requirements: Job Requirements

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst in komplexen Projekten, vorzugsweise im Bankenumfeld oder einer vergleichbaren Branche.
• Erfahrung auf Senior-Expert-Niveau, idealerweise mit mindestens 12 Jahren relevanter Berufserfahrung.
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie Kunden- und Vertragsmanagement.
• Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten zur Entwicklung von Zielbildern, Fachkonzepten und Business Cases.
• Nachgewiesene Erfahrung in komplexen Projekten mit zahlreichen Schnittstellen und unterschiedlichen Stakeholdern.
• Sehr gute Kenntnisse in UML, BPMN und Prozessmanagementmethoden.
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systemarchitekturen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen und interdisziplinären Teams.
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence oder vergleichbaren agilen Projektmanagementtools.
• Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint zur Erstellung professioneller Analysen und Managementpräsentationen.
• Hervorragende Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau.

Nice to Have

• Spezifische Erfahrung mit Vertriebsstammdaten und deren Integration in komplexe Banken- und IT-Landschaften.
• Kenntnisse aktueller Markttrends, Technologien und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement.
• Praktische Erfahrung mit KI-gestützten Tools im Bereich Business Analyse, Prozessoptimierung oder Projektumsetzung.

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Verschlagwortet als: Business-Analyst:in