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ICT Sup­port Engi­neer 80 — 100% (m/w/d)

Vollzeit veröffentlicht 13 Stunden ago

Job-Beschreibung

Was ist mei­ne Funk­ti­on?

  • 1st Level und 2nd Level Sup­port (Tele­fon / Remo­te) inkl. Vor­ort­sup­port

  • Appli­ka­ti­ons­be­treu­ung: Betreu­ung der Anwender/innen von Kli­ni­schen- und Busi­ness-Appli­ka­tio­nen, Zusam­men­ar­beit und Unter­stüt­zung der Applikationsexperten/innen

  • Sin­gle-Point-of-Cont­act (SPoC): Stö­run­gen ent­ge­gen­neh­men; direk­te Bear­bei­tung oder Triage/Koordination

  • Instal­la­ti­on und Betreu­ung der PC-Arbeits­plät­ze, Peri­phe­rie­ge­rä­te und mobi­len End­ge­rä­te

  • Lösen kom­ple­xer Pro­blem­stel­lun­gen

  • Erstel­len und Pfle­ge von Doku­men­ta­tio­nen und Anlei­tun­gen

  • Benut­zer- und Berech­ti­gungs­ver­wal­tung, im Acti­ve Direc­to­ry und den File­ser­vices

Was brau­che ich, um erfolg­reich zu sein?

  • abge­schlos­se­ne Infor­ma­tik­leh­re mit eid­ge­nös­si­schem Fähig­keits­zeug­nis (EFZ) oder leidenschaftliche/r ICT Supporter/in mit mehr­jäh­ri­ger Berufs­er­fah­rung — idea­ler­wei­se im Gesund­heits­we­sen

  • Kennt­nis­se der Micro­soft Infra­struk­tur inkl. Acti­ve Direc­to­ry sowie der Basis­diens­te

  • aus­ge­präg­te ana­ly­ti­sche Fähig­kei­ten und Sinn für lösungs­ori­en­tier­tes Han­deln

  • Bereit­schaft für Pikett­dienst

  • sehr gute Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift

  • Kennt­nis­se im Umgang mit ITSM Sys­te­men und ITIL-Kennt­nis­se sind von Vor­teil

Was sind mei­ne Vor­tei­le?

  • offe­ne und moder­ne Arbeits­kul­tur in einem dyna­mi­schen Umfeld mit viel Platz für Ideen und Krea­ti­vi­tät

  • leis­tungs­fä­hi­ges Team und ein kol­le­gia­les Arbeits­kli­ma

  • indi­vi­du­el­le För­de­rung mit­tels Fort- und Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten

  • her­vor­ra­gen­des Per­so­nal­re­stau­rant und spi­tal­ei­ge­ne Kin­der­krip­pe

  • zen­tra­le Lage in der Nähe des Bahn­hofs Uster sowie Auto­bahn­an­schluss

  • güns­ti­ge Park­mög­lich­kei­ten — mit Par­king­pay max. CHF 4.50 pro Tag

Spra­chen
Deutsch: C2 — Mut­ter­sprach­li­ches Niveau

Arbeits­ort
Wet­zikon

Vakanz-Nr
VA-MTS-RFZ

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