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Das erwartet dich:
- Eine verantwortungsvolle Rolle an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT, mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres Fachbetriebs im Bereich Privatkundschaft
- Identifikation von Pain Points und Effizienzpotenzialen durch die Analyse von Supportfällen und operativen Prozessen sowie Konzeption, Abstimmung und Begleitung von Verbesserungsmassnahmen zur Optimierung von Prozessen und unterstützenden Systemen
- Mitarbeit in strategischen und taktischen Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Dienstleistungen im Privatkundengeschäft
- Erstellung und Pflege fachlicher Testfälle sowie Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (bei 100% Anstellung)
- Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Die Position kann entweder an unserem Standort in Landquart oder in Winterthur besetzt werden
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche.
- Eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist von Vorteil
- Erfahrung in der Analyse fachlicher Fragestellungen, Prozesse und betrieblicher Problemstellungen sowie Freude daran, nachhaltige Lösungen zu entwickeln
- Erfahrung mit der Erstellung fachlicher Testfälle und im fachlichen Testen von Business-Applikationen, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleisterumfeld
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
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